Публічний договір купівлі-продажу
І. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Оферта є офіційною публічною пропозицією інтернет-магазину https://kashtanua.com.ua/, в особі фізичної особи-підприємця ПІЗНЮР ВІТАЛІЙ ВОЛОДИМИРОВИЧ (адреса для листування: Україна, 33014, Рівненська обл., місто Рівне, вулиця Степана Бандери, буд. 26.В, оф.2) (надалі за текстом - Продавець) укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через інтернет-сайт (надалі за текстом – Договір або Публічний договір), та розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://kashtanua.com.ua/ (надалі за текстом - Інтернет-магазин або Інтернет-сайт) і адресована невизначеному колу осіб, в тому числі, усім та будь-яким фізичним та юридичним особам (надалі за текстом – Покупець).
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними в Інтернет-магазині Продавця.
В цьому Договорі терміни вживаються в наступному значенні:
- Акцепт – надання Покупцем повної і безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти даний Договір на умовах, що передбачені ним шляхом здійснення замовлення на придбання Товару на сайті Інтернет-магазину.
- Замовлення – вибір окремих позицій з переліку товарів на сайті Інтернет-магазину, направлення відповідної інформації, щодо свого вибору Продавцю та здійснення інших дій спрямованих на придбання Товару, в тому числі здійснення оплати за Товар.
- Інтернет-магазин – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», інтернет-сайт https://kashtanua.com.ua/, що є засобом для подання та реалізації Товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
- Оферта – пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній або юридичній особі укласти з ним Договір на умовах, які передбачені цим Договором. Оферта набуває чинності з моменту її розміщення в Інтернет-магазині.
- Продавець – фізична особа-підприємець ПІЗНЮР ВІТАЛІЙ ВОЛОДИМИРОВИЧ (адреса для листування: Україна, 33014, Рівненська обл., місто Рівне, вулиця Степана Бандери, буд. 26.В, оф.2), що реалізує товари, представлені в Інтернет-магазині.
- Покупець – фізична або юридична особа або фізична особа-підприємець, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, що викладені нижче.
- Товар – меблі, моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети.
ІІ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві Товар, який належить Продавцю, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та оплатити його в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.
2.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-сайті, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-сайті;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-сайті;
- обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
2.3. Здійснення Покупцем акцепту підтверджує те, що Покупець ознайомився із змістом цього Договору, реєстраційними даними Продавця, з характеристиками Товару, з ціною Товару, умовами оплати вартості Товару, умовами доставки Товару і оплати вартості такої доставки, умовами повернення Товару, порядком розірвання цього Договору та іншою інформацією розміщеною на сайті Інтернет-магазину.
2.4. Шляхом укладення цього Договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений з інформацією про Товар, який продається на умовах цього Договору, а саме щодо його: форми, розмірів, зовнішнього вигляду, дизайну, кольору, розміру, якості, гарантії, характеристики матеріалу, з якого Товар вироблений та з інформацією про його виробника, усвідомлює такі характеристики Товару та їх значення і згоден на придбання такого Товару з такими характеристиками.
2.5. Покупець зобов'язаний самостійно ознайомиться з умовами даного Договору та інформацією про Товар розміщеною на сайті Інтернет-магазину, і Продавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору, крім як публікації його на Інтернет-сайті.
2.6. Покупцеві може бути відмовлено в оформленні придбання товару в разі відсутності товару в наявності.
ІІІ. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець має право оформити Замовлення на будь-який Товар, представлений в Інтернет-магазині і який є в наявності.
3.2. Кожна позиція може бути представлена в Замовленні в будь-якій кількості.
3.3. При відсутності Товару на складі, відповідальна особа Продавця зобов'язана поставити Покупця до відома про строки поставки Товару (за допомогою телефонного дзвінка або шляхом надсилання листа на електронну пошту).
3.4. При відсутності Товару Покупець має право замінити його Товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати Замовлення.
3.5. Постачання Товару відбувається в заводському пакуванні в розібраному стані.
3.6. Додаткові послуги збірки Продавцем не надаються та не входять до вартості Товару. У випадку необхідності отримання Покупцем таких послуг останній може звернутися до третіх осіб, які надають відповідні послуги.
3.7. Доставка Товару відбувається за рахунок Покупця силами третіх сторін. Вартість доставки не включена у вартість Товару.
3.8. Здійснюючи замовлення Товару цим самим Покупець підтверджує, що він попередньо ознайомився зі змістом цього Договору, змістом сайту Інтернет-магазину, а також усією необхідною йому інформацією про Товар.
3.9. У випадку наявності запитань у Покупця, останній може звернутися до Продавця з метою уточнення інформації стосовно Товару, який Покупець має намір придбати.
3.10. Здійснення Замовлення Покупцем свідчить про наявність у Покупця усієї необхідної йому інформації.
IV. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Оплата Замовлення може відбуватися онлайн платежем при оформленні Замовлення, внесенням передоплати за Товар під Замовлення на підставі рахунку готівковим чи безготівковим розрахунком.
4.2. Онлайн оплата здійснюється за фактом оформлення Замовлення на сайті https://kashtanua.com.ua/.
4.3. За умови не надходження коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати Замовлення.
4.4. У разі відмови від Товару під Замовлення, Продавець повертає Покупцю гроші, з утриманням 20% вартості Товару. Вартість додаткових витрат Покупцю не повертається. Повернення коштів відбувається протягом 14 календарних днів, на підставі заяви від Покупця, надісланої на електронну пошту kashtanme@gmail.com .
4.5. Розрахунки між Сторонами щодо умов цього Договору здійснюються у національній валюті України.
4.6. Датою оплати Покупцем вартості Товару вважається дата надходження відповідної суми грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця або в касу Продавця.
4.7. У разі часткової або несвоєчасної оплати Покупця за замовлений Товар Продавець залишає за собою право неподання Товару, призупинення або повного невиконання взятих на себе зобов'язань і при цьому не несе відповідальності за можливі наслідки таких дій. При цьому Продавець інформує Покупця про їх настання і пропонує можливі заходи щодо усунення з метою належного оформлення замовлення та прийняття його до виконання Продавцем.
4.8. Право власності на Товар переходить до Покупця у момент повного розрахунку з Продавцем.
4.9. Покупцю може бути відмовлено в оформленні покупки Товару у разі відсутності Товару в наявності (на складі).
V. УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Доставка Товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і здійснюється видача Замовлень.
5.2. Разом із Замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.
5.3. Продавець оформлює відправку Товарів протягом 7 (семи) робочих днів після отримання оплати та наявності Товарів на складі в Україні. У випадку відсутності Товару на складі строк поставки погоджується в кожному випадку окремо.
5.4. Доставка Товару може здійснюватися безпосередньо Продавцем або кур'єрською чи експедиторською службою, а також самостійно Покупцем зі складу Продавця.
5.5. Перед здійсненням поставки Товару Покупцеві, співробітники Інтернет-магазину і/або кур'єр, та/або третя сторона, яка здійснює доставку замовленого Товару за дорученням Продавця, має право вимагати від Покупця надати документ, що підтверджує факт оплати Товару
5.6. У випадку доставки Товару Продавцем, відповідальність за збереження Товару до моменту його передачі Покупцеві несе Продавець.
5.7. У разі доставки Товару кур'єрською або експедиторською службою відповідальність за збереження Товару до моменту його передачі Покупцю несе кур'єрська або експедиторська служба.
VI. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Продавець має право:
- в односторонньому порядку припинити виконання цього Договору у разі порушення Покупцем умов Договору;
- змінювати умови цього Договору, ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
6.2. Покупець зобов'язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору.
- до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору цінами, пропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину;
- повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
6.3. Покупець має право:
- оформити Замовлення в Інтернет-магазині;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
- задавати Продавцю запитання з метою уточнення інформації щодо Товару.
VII. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
- незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу Товару виключно через різницю у кольоровій передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
- невідповідність фактичних розмірів зазначених в характеристиках Товару;
- зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення;
- затримку і перебої в наданні Послуг (обробки Замовлення та доставки Товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
- протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою доступу до мережі Інтернет;
- передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам.
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам.
8.4. В разі відмови від Товару, які не пов'язані з якістю Товару або не вірно задекларованих характеристик Товару, Покупець в повній мірі відшкодовує вартість пересилки Товару в обидва кінці по тарифам кур'єрської служби.
IX. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення Товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з проданим Товаром.
9.2. Повернення Товару проводиться за рахунок Покупця.
9.3. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою Товару Покупцеві та повернення Товару Продавцю.
X. ФОРС-МАЖОР
10.1. У випадку виникнення обставин форс-мажору (дії, які не залежать від волі Сторін), а саме: військових дій, блокади, пожежі, повені, іншого стихійного лиха, заборони та обмеження уряду або органів місцевого самоврядування, які перешкоджають повному або частковому виконанню однією із сторін своїх зобов`язань по даному договору, або обставин, які знаходяться поза контролем однієї із сторін, термін для виконання сторонами своїх зобов`язань відкладається відповідно до часу, протягом якого мають місце ці обставини.
10.2. Сторона, яка не в змозі виконати свої зобов`язання по Договору, терміново повідомляє іншу сторону про початок, можливий термін дії і, відповідно, про закінчення обставин, які перешкоджають виконанню своїх зобов`язань.
10.3. Факти, викладені в повідомленні, надалі повинні бути підтверджені Торгово-промисловою палатою або іншим незалежним компетентним органом, що діє в місці настання обставини непереборної сили.
XI. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
11.1. Договір набирає чинності та законної сили з моменту його акцептування Покупцем і діє до моменту повного виконання зобов'язань Сторонами.
11.2.Публічний договір може бути достроково припинений:
- за взаємною згодою Сторін;
- за рішенням суду;
- у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджується відповідним документом компетентного органу;
- у разі відсутності Товару в наявності (на складі) та відмови Покупця на заміну Товару іншим аналогічним Товаром.
11.3. Сторони домовилися, що у випадку розірвання цього Договору з ініціативи Покупця чи відмови Покупця від доставки і передачі Продавцем Товару, після оплати вартості Товару та оформлення замовлення такого Товару Продавцем у виробника, Продавець має право не повертати Покупцю сплачені ним грошові кошти або має право повернути такі кошти частково в розмірі не більше 1% від загальної вартості Товару, який був замовлений Покупцем. Продавець має право повернути грошові кошти Покупцеві в будь-якому іншому розмірі, якщо про це є взаємна згода Сторін за цим Договором.
XII. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Покупець гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі та він їх приймає безумовно і в повному обсязі. Даний Договір укладається шляхом акцепту Покупцем цієї публічної оферти, що містить всі істотні умови Договору, на умовах, передбачених цим Договором без підписання Сторонами. Покупець дає згоду на використання своїх персональних даних Продавцеві. У випадках, що не врегульовані цим Договором, Сторони зобов’язуються керуватися нормами, установленими чинним законодавством України.
12.2. Інформація вважається доведеною до відома Покупця, якщо вона розміщена на сайті Продавця.
12.3. Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, у тому числі пов'язані з дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регулюються цим Договором та відповідними нормами чинного законодавства України, а також звичаями ділового обороту, які застосовуються до таких правовідносин на підставі принципів добросовісності, розумності та справедливості.
12.4. Недійсність окремих положень Публічного договору не передбачає недійсність Публічного договору в цілому, оскільки можна припустити, що цей Публічний договір міг би бути укладений без включення до нього таких положень.
12.5. Покупець підтверджує, що з моменту оформлення Замовлення, він (Покупець) ознайомлений з правами, що передбачені Законом України «Про захист персональних даних».
12.6. Покупець надає свою згоду на обробку, збереження і передачу (поширення) своїх персональних даних третім особам, які включені до бази персональних даних Продавця, виключно з метою, передбаченою цим Договором, суб'єктам, пов'язаних з реалізацією цієї мети.
12.7. Покупець надає свою згоду на зберігання своїх персональних даних протягом 75 (сімдесяти п'яти) років.
12.8. Покупець дозволяє доступ до персональних даних, які включені в базу персональних даних Продавця, третім особам у випадках і порядку, передбачених чинним законодавством України, і не вимагає повідомлення про передачу (поширення) персональних даних, які включені до бази персональних даних, якщо така передача (поширення) відбувається виключно з метою, передбаченою цим Договором.
12.9. Цей Договір складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології українською мовою.
12.10. Усі додатки до Договору є невід’ємною його частиною та мають рівну з даним Договором юридичну силу.
12.11. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
12.12. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
12.13. Інформація, яку надає Покупець є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків, тощо.
12.14. Усі суперечки й розбіжності, що виникли або могли виникнути з приводу даного Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів на підставі письмової заяви Покупця. Заява Покупця розглядається протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання Продавцем. У випадку, якщо суперечку не вирішено в претензійному порядку, будь-яка зі Сторін має право на звернення до суду за місцем знаходження Продавця.
